Finans ve ödeme

Ne işe yarar

Finans, firmanızın organizatöre ne kadar borçlu olduğunu, ne zaman ne ödemesi gerektiğini ve şimdiye kadar ne ödediğini gösterir. Bütün tutarlar organizatörün kendi kayıtlarından gelir; portal bu kayıtları yalnız okur. Organizatör kartla ödemeyi açtıysa borcunuzu buradan kartla da ödeyebilirsiniz.

Stantlarınızın, siparişlerinizin ve teknik hizmetlerinizin borcu yalnız onayladığınız sözleşmeyle doğar: sözleşmeniz onaylanmadan bunlar için ödeme planı ya da borç görünmez.

Bölüm yalnız firma yöneticisine ve yalnız organizatörün paketinde finans bulunuyorsa görünür. Firma kullanıcısı sayfayı açarsa "Finans bilgileri firma yöneticisine açık" uyarısını görür.

Ekranda neler var

Finans bilgileri iki yerde bulunur: bütün fuarlarınızı birlikte gösteren genel Finans sayfası ve her fuarın kendi Finans sayfası.

Genel Finans sayfası

Sol menüdeki Finans bağlantısı (fuar seçili değilken) şu bölümleri gösterir:

• Açık bakiye: bütün fuarlarınız için organizatöre borcunuz, para birimi başına. Borç yoksa "Açık bakiyeniz bulunmuyor." yazar; vadesi geçmiş ödeme varsa sayısı kırmızı uyarıyla belirtilir.
• Fuar hesapları: her fuar bir satırdır: vadesi geçmiş ödeme sayısı, Açık bakiye, Sıradaki ödeme (tarih ve tutar) ya da "Henüz hesap hareketi yok". Satıra tıklayınca o fuarın finans sayfası açılır.
• Diğer borçlar: bir fuar hesabında görünmeyen borçlarınız; organizatörün bir fuara bağlamadan ya da katılımınız iptal edilen bir fuar için kaydettikleri. Her satırda tarih, fuar ("Fuara bağlı değil" olabilir), kısmen ödendiyse ödenen kısım ve kalan tutar yazar.
• Sağdaki panelde Yaklaşan ödeme: en yakın taksitin tutarı ve vadesi.

Fuarın Finans sayfası: Ödemeler sekmesi

Fuarın menüsündeki Finans bağlantısı Ödemeler sekmesini açar.

• Durum kutusu: para birimi başına bir kutu. Üstte en önemli bilgi tek cümleyle yazar, örneğin "Vadesi geçmiş … ödemeniz var", "Bugün ödenmesi gereken tutar: …", "Sıradaki ödeme: …", "Kalan … için vade henüz belirlenmedi", "… fazla ödemeniz var" ya da "Tüm ödemeleriniz tamamlandı". Altında ödenen oranı ve üç tutar vardır: Toplam tutar (KDV dahil; düzeltme varsa sözleşme ve düzeltmeler ayrı yazar), Ödenen ve Kalan (Toplam tutar − Ödenen).
• Kartla öde: organizatör kartla ödemeyi açtıysa (aşağıda).
• Yapılacak ödemeler: vade sırasıyla taksitler ve diğer açık tutarlar. Her satırda adı, vadesi, sözleşme numarası, kısmen ödendiyse "… / … ödendi" ve kalan tutar yazar. Rozetler: "… gün gecikti", Bugün, Yarın ya da "… gün kaldı" (7 gün içindekiler), Bekliyor ve Vadesiz. Organizatörün henüz vadeye bağlamadığı tutar "Vadesi belirlenmemiş tutar" olarak görünür. Altta toplam yazar.
• Yapılan ödemeler: organizatörün kaydettiği ödemeleriniz, en yenisi üstte: ödeme şekli, tarih, makbuz numarası, varsa banka referansı ve çekin vadesi. Ödemenin bir kısmı başka bir borcunuza sayıldıysa bu da yazar. İadeler "İade" satırı olarak eksi tutarla görünür. Altta Toplam ödenen vardır.

Sözleşme henüz onaylanmadıysa sayfa "Ödemeleriniz sözleşme onayından sonra görünür" der. Onayınızı bekleyen bir sözleşme varsa sayfanın üstünde bir uyarı ve İncele ve onayla düğmesi çıkar.

Hesap ekstresi sekmesi

Hesap ekstresi, hesabınızdaki bütün kayıtları tarih sırasıyla, her kaydın ardından bakiyeyle gösterir; para birimi başına ayrı bir tablodur. Sütunlar: Tarih, Açıklama, Borç, Alacak ve Bakiye. Organizatörün ters kaydettiği bir kayıt ve onun ters kaydı "Ters kaydedildi" ve "Ters kayıt" rozetleriyle soluk görünür ve birbirini sıfırlar. Tablonun altındaki Bakiye, Ödemeler sekmesindeki Kalan ile aynıdır.

Ekstreyi Excel olarak indir ya da PDF olarak indir ile dosya olarak alabilirsiniz.

Ödeme bilgileri

Sağdaki panelde, ödenecek tutarınız olan para birimlerinde organizatörün portalda göstermeyi seçtiği banka hesapları listelenir: banka adı, para birimi, alıcı adı ve IBAN. Kopyala düğmesi IBAN'ı panoya kopyalar. Havale / EFT açıklamasına sözleşme numaranızı (sözleşme yoksa firma adınızı) yazmanız istenir. Panelin altındaki Organizatöre yazın düğmesi fuarın yazışma sayfasını açar.

Kartla ödeme

Organizatör kartla ödemeyi açtıysa Ödemeler sekmesinde Kartla öde bölümü çıkar. Bölüm, kalan borcu olan onaylı sözleşmeler için ve organizatörün o para biriminde kartla tahsilat yaptığı durumlarda görünür.

Ne ödenebilir

Her sözleşme için tutarı sunucunun hesapladığı seçeneklerden birini seçersiniz:

Kartla ödemek

1. Fuarın Finans sayfasında Ödemeler sekmesini açın.
2. Kartla öde bölümünde ödemek istediğiniz seçeneği işaretleyin.
3. Kartla öde'ye tıklayın. Ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz.
4. Kart bilgilerinizi o sayfada girin ve ödemeyi tamamlayın. Organizatör taksite izin verdiyse taksit seçenekleri bu sayfada çıkar; tek çekim her zaman vardır.
5. Ödemeden sonra portalın Ödeme sonucu sayfasına dönersiniz.

Kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun sayfasında girilir; platforma ve organizatöre ulaşmaz. Bölümde Test ortamı rozeti varsa organizatör kartla ödemeyi henüz denemektedir: kartınızdan para çekilmez ve ödeme hesabınıza işlenmez.

Açık ödeme sayfası

Bir sözleşme için ödeme sayfası açıkken ikincisi açılmaz. Bölümde "Açık bir ödemeniz var" kutusu çıkar; ödeme sayfası 30 dakika açık kalır. Ödeme sayfasına dön ile ödemeyi sürdürür, Durumu kontrol et ile sonucunu sorarsınız.

Ödeme sonucu

Taksitli ödemede sonuç sayfası taksit sayısını ve, taksit farkı nedeniyle daha fazlaysa, Kartınızdan çekilen tutarı gösterir. Hesabınıza ödediğiniz borç tutarı işlenir.

Dikkat: "Kart ödemeniz inceleniyor" ya da "Ödemeniz inceleniyor" yazıyorsa para ödeme kuruluşuna ulaşmıştır. Aynı borcu yeniden ödemeyin; organizatör ödemeyi inceleyip hesabınıza işler ya da kartınıza iade eder. İnceleme sürerken o sözleşme için kartla ödeme seçeneği sunulmaz.

Makbuz ve iade e-postaları

Kartla yaptığınız ödeme hesabınıza işlenince, ödemeyi yapan portal kullanıcısına makbuz e-postası gider. Organizatör bir ödemeyi kartınıza iade ettiğinde de iade edilen tutarı bildiren bir e-posta gönderilir. Test ortamındaki ödemeler e-posta göndermez.

Kurallar ve dikkat edilecekler

• Yalnız firma yöneticisi borcu görür ve kartla öder. Birden çok firmanın yöneticisiyseniz genel Finans sayfası yönettiğiniz bütün firmaların fuarlarını birlikte gösterir.
• Tutarlar organizatörün kayıtlarıdır. Havale / EFT ile yaptığınız ödeme, organizatör kaydettiğinde görünür; kartla yaptığınız ödeme (canlı ortamda) hemen işlenir.
• Fazla ödeme varsa durum kutusu bunu söyler; organizatör fazla tutarı sonraki borcunuza sayar ya da iade eder. Henüz bir borca sayılmamış ödemeniz varsa "… henüz bir borca sayılmadı" diye yazar.
• Kayıtlar silinmez. Yanlış bir kayıt organizatör tarafından ters kayıtla düzeltilir; ekstrede iki satır da görünür.

Sık sorulanlar

Havale yaptım ama ödemem görünmüyor.

Havale ve EFT ödemelerini organizatör kendi hesaplarına işler; işlediğinde Yapılan ödemeler'de ve ekstrede görünür. Uzun sürdüyse Organizatöre yazın düğmesiyle bildirin.

Menüde Finans'ı göremiyorum.

Finans yalnız firma yöneticisine ve organizatörün paketinde finans varsa görünür. Firma kullanıcısıysanız firmanızın firma yöneticisine başvurun.

İlgili sayfalar

• Sözleşme
• Firma kullanıcıları
• Yazışma ve bildirimler
• Online Ödemeler (organizatör paneli)
• Cari Hesaplar (organizatör paneli)