Firma kullanıcıları

Ne işe yarar

Bir firmanın portalda birden çok kullanıcısı olabilir. Her kullanıcının firmada bir portal rolü vardır: Firma yöneticisi ya da Firma kullanıcısı. Rol, kullanıcının sözleşmeleri ve firmanın parasını görüp görmediğini belirler; fuar hazırlığı, yazışma, B2B ve leadler herkese açıktır. Bu sayfa iki rolün farkını, kullanıcıların portala nasıl eklendiğini ve tedarikçi firmalardaki erişim düzeylerini anlatır.

Roller

Firma kullanıcısı bir sözleşme ya da finans sayfasını açmaya çalışırsa "Sözleşmeler firma yöneticisine açık" ya da "Finans bilgileri firma yöneticisine açık" uyarısını görür; erişim için firmasının portal yöneticisine başvurması istenir.

Not: Rol firma başınadır. Birden çok firmada çalışan bir kişi, bir firmanın yöneticisi, ötekinin kullanıcısı olabilir; sözleşme ve finans sayfalarını yalnız yönettiği firmalar için görür.

Kullanıcılar nasıl eklenir

Firma yöneticisi olarak iş arkadaşınızı davet etmek

Firma yöneticisiyseniz hesap menüsünde (sol alttaki adınız) Firma kullanıcıları bulunur. Sayfa, firmanız adına portalı kullanan kişileri ve yanıt bekleyen davetleri listeler: kişinin adı, e-postası, son girişi, rolü ve erişimi kapatılmışsa Pasif; davetlerde gönderildiği gün, daveti gönderen ve Davet bekleniyor ya da Süresi doldu. Birden çok firmanın yöneticisiyseniz her firma ayrı bir bölümdedir.

1. Kullanıcı davet et'e tıklayın. Birden çok firmanız varsa bir firmanın bölümündeki Davet et'i de kullanabilirsiniz.
2. Açılan pencerede kişinin Ad, Soyad ve E-posta bilgilerini yazın; Dil'i seçin (davet e-postası ve portal bu dilde açılır). Birden çok firmanız varsa Firma'yı seçin.
3. Daveti gönder'e tıklayın. Ekranda "Davet … adresine gönderildi." yazar.

Sizin davet ettiğiniz kişi her zaman Firma kullanıcısı olur: hazırlığı doldurur, sipariş ve talep gönderir; sözleşmeyi ve finansı göremez. Kişiyi firma yöneticisi yapmak, erişimini kapatmak ya da süresi dolan bir daveti yenilemek için organizatöre yazın. Organizatör sizin gönderdiğiniz davetleri ve açılan hesapları kendi panelinde görür.

Organizatörün daveti

Firma kullanıcısıysanız ya da kişinin firma yöneticisi olması gerekiyorsa:

1. Organizatöre fuarın Yazışma sayfasından yazın; kişinin adını, soyadını, e-posta adresini ve hangi rolle eklenmesini istediğinizi belirtin.
2. Organizatör kendi panelinden kişiye bir davet gönderir. Davette Portal rolü (Firma yöneticisi ya da Firma kullanıcısı; öntanımlı olarak firma yöneticisi) ve portalın açılacağı dil seçilir.

Her iki yolda da kişi e-postadaki davet bağlantısıyla hesabını açar. Bağlantı tek kullanımlıktır ve 14 gün geçerlidir; süresi dolarsa organizatör daveti yeniden gönderir.

Portal erişimi firmaya verilir: davet edilen kişi, firmanın katıldığı bütün fuarları portalda görür. Hesabın açılması ve giriş adımları Portala giriş ve hesap sayfasında anlatılır.

Organizatörün yapabildikleri

Firmanızın portal kullanıcılarıyla ilgili şu işlemleri organizatör yapar:

• Rolü değiştirmek: bir kullanıcıyı Yönetici yap ile firma yöneticisi, Kullanıcı yap ile firma kullanıcısı yapar. Firma kullanıcısı olan kişi sözleşmeleri ve finans bilgilerini artık görmez.
• Erişimi kapatmak ya da açmak: ayrılan bir çalışanın erişimi kapatılır. Hesap silinmez, yaptıklarının geçmişi korunur; erişim gerekirse yeniden açılır.
• İki adımlı doğrulamayı sıfırlamak: telefonunu ve kurtarma kodlarını kaybeden kişi için. Hesap başka organizatörlerde de kullanılıyorsa sıfırlama yapılamaz; kişi kurtarma kodlarından biriyle giriş yapmalı, onlar da yoksa platform desteğine başvurmalıdır.

Bu değişikliklerden biri gerekiyorsa organizatöre yazın.

Tedarikçi firmalarda erişim düzeyi

Firmanız bir fuarda stant, grafik ya da elektrik gibi işleri yapan bir tedarikçi de olabilir. Aynı hesapla tedarikçi çalışma alanına da girersiniz. Tedarikçi işlerinde her kullanıcının bir erişim düzeyi vardır:

Firma yöneticisi, erişim düzeyi ne olursa olsun tedarikçi işlerinde işlem yapabilir. Erişim düzeyini organizatör belirler. Ayrıntılar Tedarikçi çalışma alanı bölümündedir.

Kurallar ve dikkat edilecekler

• Bekleyen davet sınırı. Bir firmanın aynı anda en çok 10 daveti yanıt bekleyebilir; yenisi için önce bunlardan birinin kabul edilmesi ya da organizatörce iptal edilmesi gerekir. Aynı adrese ikinci bir davet gönderilemez; firmanın zaten kullanıcısı olan bir kişi yeniden davet edilemez.
• Para ve sözleşme yöneticinindir. Sözleşmeyi onaylamak firmayı borçlandırır; bu yüzden yalnız firma yöneticisi yapabilir. Firmanızda en az bir firma yöneticisi bulunmasına dikkat edin: firmanın hiç firma yöneticisi yoksa "Sözleşme onay bekliyor" e-postası kimseye gitmez ve sözleşmeyi portalda onaylayacak kimse olmaz; bu durumda onayınızı organizatöre başka yoldan (örneğin imzalı ya da e-postayla) iletirsiniz, organizatör de kendi panelinde kaydeder.
• Hazırlığı herkes gönderebilir. Firma kullanıcısı da hazırlık bölümlerini doldurur ve Onaya gönder ile organizatöre gönderir.
• Yazışma ortaktır. Firmanızın bütün portal kullanıcıları her fuarın yazışmasını görür; biri açtığında organizatörün mesajları okunmuş sayılır.
• Bildirim e-postalarının çoğu firmanın bütün portal hesaplarına gider; B2B e-postalarını her kullanıcı kendi hesabı için açıp kapatabilir.

İlgili sayfalar

• Portala giriş ve hesap
• Sözleşme
• Finans ve ödeme
• Yazışma ve bildirimler
• Genel bakış ve erişim (tedarikçi çalışma alanı)