Teknik Hizmet Talepleri

Katılımcıların elektrik, su, internet gibi teknik hizmetlere verdiği yanıtlar — fuarın kurallarıyla fiyatlanan, gönderilince fiyatı kilitlenen tek talep; onay, sözleşme ve tedarikçi iş emirleri.

Menüdeki yeri: Katılımcı Yönetimi › Teknik Hizmet Talepleri
Gerekli yetki: Ekstra malzeme siparişlerini ve teknik hizmet taleplerini görüntüleme
Paket özelliği: Katılımcı Yönetimi

Ne işe yarar

Teknik hizmetler, katılımcı hazırlığının 4. bölümüdür. Fuarın yayınladığı her teknik hizmet için katılımcı portalda Evet ya da Hayır der, gerekiyorsa miktar ya da paket seçer. Yanıtların tamamı katılımın tek teknik hizmet talebidir; tutarı fuarın teknik hizmet kurallarıyla sunucuda hesaplanır ve hazırlıkla birlikte onaya gelir.

Teknik Hizmet Talepleri ekranı, görebildiğiniz bütün fuarlardaki talepleri tek listede gösterir. Hangi hizmetlerin sunulduğu ve nasıl fiyatlandığı fuar kartının Operasyon Ayarları sekmesindeki Teknik Hizmetler bölümünde belirlenir.

Ekranda neler var

Arama kutusu: talep numarasında ya da firma adında arar.
Filtreler: fuar ve durum (Taslak, Onay bekliyor, Onaylandı, Reddedildi).
Sütunlar: Talep (numara ve tarih), Firma (altında fuar), Durum, Talep edilen (örneğin "2 hizmet · 3 yanıt": yanıtlanan üç hizmetten ikisi istendi) ve Tutar. Talep, Firma, Durum ve Tutar sütunlarına göre sıralayabilirsiniz.

Talep numarası da firma adı da katılımın 4. Teknik Hizmetler sekmesini açar; talep orada katılımın başlığı ve sekmeleriyle birlikte görünür.

Talep ekranı

Üstte Katılımcı (katılımın sekmesine döner) ve Düzenle.
Durum satırı: durum, gönderim ve karar bilgisi, Onayla ve Reddet (onaylı talepte Onayı geri al); sözleşmeyle borçlandırılmışsa sözleşme numarası.
Organizatör değişiklikleri: gönderilen talepte sizin yaptığınız değişiklikler; katılımcı bunları portalda görür.
Talep edilen hizmetler: her hizmetin yanıtı (Talep edildi / Talep edilmedi), net tutarı, ara toplam, KDV ve genel toplam.
Talep bilgileri: talep no, firma, fuar, talep tarihi ve fiyatın durumu: Kilitli (gönderildiği andaki fiyatla saklanır) ya da Taslak (güncel fuar fiyatıyla yeniden hesaplanır). Taslak ya da reddedilmiş talepte Sil.
İşlem geçmişi: talebin oluşturulma, gönderim ve karar adımları.

Katılımın Teknik Hizmetler sekmesi

Talep varsa hizmetleriyle birlikte gösterilir; Düzenle ve, taslak ya da geri gönderilmiş talepte, Sil buradadır.
Katılımcı bölüm için "İhtiyacım yok" dediyse "Katılımcı teknik hizmete ihtiyacı olmadığını belirtti" yazar.
Katılımcı henüz yanıt vermediyse "Katılımcı henüz teknik hizmetleri cevaplamadı" yazar ve Talep oluştur ile katılımcı adına talep girebilirsiniz.
Fuarda yayında teknik hizmet yoksa sekme bunu söyler.
Teknik hizmetler eskiden ürün olarak satılırken verilmiş siparişler Eski teknik hizmet siparişleri başlığı altında salt okunur listelenir.

Talep formu

Katılımcı adına talep girerken ya da talebi düzenlerken portaldaki formun aynısı açılır:

Her hizmet için Evet / Hayır; gerekiyorsa miktar ya da Paket seçin.
Cevap zorunlu işaretli hizmetler gönderimden önce mutlaka yanıtlanır; "Hayır" da yanıttır.
Organizatör onayı işareti, hizmetin sizin incelemenizi gerektirdiğini gösterir.
Organizatör indirimi (%) alanı yalnız Sipariş satırına indirim uygulama yetkisi olanlara görünür.
Sağdaki Talep özeti tutarı siz yazdıkça sunucuda hesaplar.

Fiyat ve onay

Taslak, her açılışta fuarın güncel fiyatıyla yeniden hesaplanır. Talep gönderildiği anda yeniden fiyatlanır ve fiyatı kilitlenir; fuar fiyatı sonradan değişse de gönderilmiş talep değişmez. Taslağın fiyatı sonradan değiştiyse ekranda "Fiyat, taslağı oluşturduğunuz tarihten sonra güncellendi." notu çıkar.
Katılımcının gönderdiği her talep — bütün yanıtları "Hayır" olsa da — sizin onayınızı bekler; hiçbir talep kendiliğinden onaylanmaz. 16.10.2026'dan önce gönderildiği anda onaylanmış taleplerin kararında "otomatik onaylandı" yazar.
Bir hizmetin son tarihi katılımcıyı bağlar; siz katılımcı adına son tarihten sonra da talep girebilirsiniz.
Katılımcının taslak talebini siz onaylarsanız talep önce katılımcının gönderimi gibi gönderilir: o anın fiyatıyla hesaplanır ve kilitlenir.

Sözleşme, borç ve iş emirleri

Önemli: Onaylanan teknik hizmet talebi tek başına borç yazmaz; borç, talebi içeren sözleşmeyi katılımcı onayladığında doğar.

Onaylı bir sözleşmeyle borçlandırılmış talebi değiştirirseniz borç hemen değişmez; değişiklik sözleşmenin yeni sürümüyle, katılımcı onaylayınca borca yansır.
Katılımcının onayını bekleyen bir sözleşmede yer alan talep değiştirilemez ve reddedilemez; önce sözleşme geri çekilir.
Tedarikçilere yönlendirilmiş hizmetler, talep onaylanınca ve katılım Kesinleşti durumundaysa ilgili tedarikçiye iş emri olarak gider. Onaylı talep reddedilirse verilen iş iptal edilir.

Nasıl yapılır

Katılımcı adına talep girmek

Katılımın 4. Teknik Hizmetler sekmesinde Talep oluştur'a tıklayın.
Her hizmet için Evet ya da Hayır'ı seçin, gerekiyorsa miktar ya da paket girin.
Kaydet'e basın. Talep taslak olarak sekmede görünür; durum satırından onaylayabilirsiniz.

Gönderilmiş ya da onaylı talebi değiştirmek

Talep ekranında Düzenle'ye tıklayın.
Yanıtları değiştirip Kaydet'e basın.
Talebin durumu korunur. Değiştirmediğiniz yanıtlar gönderildikleri fiyatla kalır; katılımcı değişiklikleri portalda görür.

Henüz onaylanmamış bir talebi düzeltip hemen onaylamak için Kaydet ve onayla'yı kullanın; düğme onay yetkisi ister ve fiyatı belirlenmemiş satır varken kapalıdır.

Kurallar ve dikkat edilecekler

Bir katılımın tek teknik hizmet talebi olur; talep varken yeni talep açılmaz, mevcut talep güncellenir.
Fuarın teknik hizmetlerinden biri Cevap zorunlu ise Teknik Hizmetler bölümü o fuarda zorunludur ve son tarihi bu hizmetlerin en erken son tarihidir.
Elektrik, su, internet gibi ihtiyaçlar teknik formda değil, burada sorulur.
Yalnız taslak ya da reddedilmiş talep silinebilir. Talep numaraları TKH-2026-00001 biçimindedir.
Görmek için Ekstra malzeme siparişlerini ve teknik hizmet taleplerini görüntüleme, girmek ve düzenlemek için Ekstra malzeme siparişi ve teknik hizmet talebi yönetme, onaylamak için Katılımcı kayıtlarını onaylama ve reddetme yetkisi gerekir.